Centre d’aide · Alex, publications et avis

Reponses aux avis

Des reponses rapides aux clients satisfaits, et un controle humain pour le reste.

Comment ca marche

Avec le mode confiance active, Nebula redige et publie pour vous les reponses aux nouveaux avis, dans votre ton, tout au long de la journee.

Le controle humain

Une reponse a un avis de 3 etoiles ou moins ne parait jamais toute seule. Le brouillon attend sur votre page Avis : a vous de le modifier, de l'approuver ou de le jeter. Un mauvais avis merite une decision humaine, c'est donc la regle.

Garde-fous

Les brouillons qui contiennent des liens ou des numeros de telephone ne paraissent pas, et tout ce qui semble douteux est retenu pour vous au lieu d'etre publie. En cas de doute, le systeme vous attend.

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Voici Alex, votre receptionniste telephonique
Ce qu'Alex dit, ce qu'Alex ne dira pas et ce que vous configurez.
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Dix brouillons par cycle, publies selon le calendrier, sous votre controle.
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