Migrer depuis Paige
Il n'y a aucun fichier à déplacer : le travail sur votre fiche vit chez Google. Ce que disent leurs conditions, et comment choisir le moment du changement.
La bonne nouvelle : il n’y a rien à migrer
Le travail de Paige vit sur votre fiche Google Business Profile, et votre fiche vous appartient. Chaque publication qu’elle a publiée, chaque réponse à un avis, chaque modification de la fiche se trouve déjà sur Google et y reste, quel que soit l’outil qui gérera la fiche ensuite. Connectez Google à Nebula et tout cela est simplement là.
La seule chose à reporter est votre liste de mots-clés, et Paige en suit jusqu’à 10 par fiche, le même plafond que le nôtre. Les saisir fait partie d’une installation qui prend environ une minute.
Faites d’abord tourner les deux si vous voulez la preuve
Le mois en parallèle fonctionne ici aussi. Votre premier établissement Nebula coûte $1 pour 3 jours, puis $99 par mois, vous pouvez donc le faire tourner à côté de Paige et comparer ce que chacune publie, comment se lisent les réponses et ce que disent les cartes avant d’annuler quoi que ce soit.
Et la migration accompagnée est une offre réelle : demandez-la et nous faisons votre première migration avec vous, en direct.
Avant d’annuler, lisez leurs conditions
Trois faits tirés des conditions publiées et du guide de facturation de Merchynt, bons à connaître avant de choisir le moment du changement. Premièrement, leurs conditions indiquent que les paiements ne sont pas remboursables (ils annoncent une garantie conditionnelle distincte ; sa page de conditions était indisponible lors de notre vérification). Deuxièmement, annuler une fiche en cours de cycle donne un avoir sur votre prochaine facture, pas de l’argent, et seulement tant que d’autres fiches restent actives. Troisièmement, leur guide de facturation le dit directement : "You will not receive any credits or refunds if you cancel your last/only subscription."
La sortie propre est donc en fin de cycle : annulez votre dernière fiche juste avant la prochaine date de facturation plutôt que le lendemain. L’annulation elle-même se fait en autonomie dans leur application, sous Settings, Billing, Cancel, ou en écrivant à leur support.
Si vous avez payé leur module de citations, leur propre page d’aide indique que vos citations ne sont pas supprimées lorsque vous partez. Conservez tous les relevés de fiches qu’ils vous ont remis.
Ce qui change quand Nebula gère votre fiche
La philosophie passe du sans-intervention au sous-contrôle. Par défaut, chaque publication et chaque réponse est d’abord rédigée puis attend votre approbation ; activez le mode confiance par établissement si vous voulez que cela s’enchaîne, mais une réponse à un avis négatif attend toujours une personne. C’est vous qui décidez de la part de contrôle que vous gardez, et non l’outil à votre place.
Le prix tient en un seul chiffre : $99 par mois et par établissement, l’abonnement complet pour cet établissement, là où leur gestion des citations se facture en module séparé. Une note honnête sur ce module si vous l’avez utilisé : le leur soumet les fiches à votre place, tandis que le nôtre est une analyse de cohérence accompagnée d’un assistant guidé que vous exécutez vous-même, alors conservez les relevés du leur dans tous les cas.
Il y a des applications natives iPhone et Android pour approuver depuis le terrain ; les pages de Paige ne mentionnent aucune application. Et votre fiche reçoit un contrôle quotidien du risque de suspension qui vous prévient avant que Google n’agisse.
Pourquoi les cartes peuvent diverger
Si vous avez comparé des cartes de chaleur pendant le mois en parallèle, attendez-vous à des écarts. Les outils échantillonnent des points de carte différents, à des niveaux de zoom différents et à des heures différentes, et les résultats de Google bougent avec ces trois éléments. Notre méthode est publique sur la page des règles du vérificateur : 49 vraies recherches Google Maps sur une grille de 7 sur 7, l’affichage étant tracé à partir des points mesurés.
Quel que soit l’outil auquel vous vous fiez, tenez-le au standard que nous nous imposons : la même grille, mesurée de la même façon, mois après mois. Sur Nebula, la méthode derrière ce chiffre est publiée sur la page des règles du vérificateur, vous pouvez donc vérifier comment il a été produit au lieu de le croire sur parole.
Questions rapides
Vais-je perdre mes publications et mes avis si je quitte Paige ?
Non. Les publications, les réponses aux avis et les modifications de la fiche vivent sur votre Google Business Profile, pas dans Paige, et vos avis sont la trace que Google garde de votre entreprise. Rien de tout cela ne bouge ni ne disparaît quand vous changez d'outil.
Qu’advient-il des citations créées par Paige ?
Leur propre page d'aide indique que vos citations ne sont pas supprimées lorsque vous résiliez. Conservez les relevés de fiches ou les identifiants de la période passée chez eux, et vérifiez vos fiches principales un mois après le changement pour vous assurer que les informations correspondent toujours à votre profil.
Nebula est-il aussi à 99 $US ?
Oui, le prix affiché correspond. La différence tient à ce qui s’y ajoute : leur gestion des citations est facturée en supplément, alors que chez Nebula les 99 $US couvrent tout l’abonnement d’un établissement.
Vous venez d’une autre plateforme ?
Votre premier établissement coûte 1 $US pendant 3 jours, puis 99 $US par mois. Gardez vos outils actuels, placez un client à côté et comparez pendant un mois. Résiliez un établissement quand vous voulez depuis votre tableau de bord.